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[Profesionales en soporte técnico de computadores]

Nuestros servicios de soporte técnico

visita de diagnóstico

Visita de diagnóstico

Visita de diagnóstico

Olvídese de trasladar los equipos de computo a algún otro sitio fuera de su domicilio o lugar de trabajo, mediante nuestro sistema de diagnostico no hará falta, nosotros iremos, contamos con personal suficiente y altamente especializado para detectar y corregir toda clase de fallas en los equipos de cómputo en el menor tiempo posible.

optimización de equipos

Optimización de equipos

Optimización de equipos

S.O.S. cuenta con técnicos capacitados para realizar la optimización de equipos informáticos basados en cuanto la seguridad, networking, performance y periféricos. Lo cual permite resolver cualquier inconveniente que impida el buen funcionamiento de un sistema operativo, programa o aplicación como tal.

mantenimiento predictivo

Mantenimiento Predictivo

Mantenimiento Predictivo

Consiste en hacer revisiones periódicas (usualmente programadas con S.O.S.) para detectar cualquier falla presente o futura que pudiera impedir el uso apropiado y seguro del dispositivo para poder corregirla, manteniendo de esta manera cualquier equipo informático en optimas condiciones de uso.

mantenimiento preventivo

Mantenimiento Preventivo

Mantenimiento Preventivo

Este mantenimiento preventivo consiste como su nombre lo indica, para prevenir posibles fallas de la maquina por uso y/o manipulación de las mismas. Consiste en hacer modificaciones, ajustes, limpiezas, optimización de los recursos informáticos, entre otras a la maquina y sus partes, necesarias para mantener los equipos informáticos en condiciones seguras de uso, con el fin de evitar posibles daños al dispositivo informático. La periodicidad de este tipo de mantenimiento depende mucho del medio ambiente en que se trabaje es decir si la maquina esta expuesta al polvo constantemente es necesario hacer un mantenimiento preventivo cada 2 o 3 meses, si por lo contrario la máquina está en un lugar con poco polvo es aconsejable hacerle el mantenimiento preventivo de 2 a 3 veces al año.

Mantenimiento Preventivo de Hardware

Consiste en:
  • Revisión física de sus componentes.
  • Inventario de las partes y software.
  • Verificación de conexiones.
  • Limpieza de la unidad central y sus componentes.
  • Chequeo de la integridad de sus discos duros.
  • Lubricación de ventiladores.
  • Limpieza de periféricos.
  • Limpieza interna y externa.
  • Limpieza de circuitos.
  • Entre otros.

Mantenimiento Preventivo de Software

Consiste en:
  • Revisión de instalación por setup.
  • Desfragmentación de discos duros.
  • Liberación de espacio en el disco duro.
  • Actualización de antivirus, programas y aplicaciones.
  • Eliminación de virus espías, troyanos, xploits, keyloggers.
  • Limpieza de archivos temporales.
  • Eliminación de software no utilizable.
  • Entre otros.
mantenimiento correctivo

Mantenimiento Correctivo

Mantenimiento Correctivo

El mantenimiento correctivo es el que se le hace a la máquina luego de un mantenimiento preventivo. Cuando el problema persiste se puede llegar al reemplazo de las partes, es decir, cuando estas fallan o cuando se dañan definitivamente. Nuestro servicio consiste en reparar, cambiar o modificar partes de un equipo informático cuando se ha detectado alguna posible falla que pudiera poner en riesgo el funcionamiento seguro y el desempeño del equipo informático.

Algunas posibles fallas:
  • El Pc no enciende.
  • El Pc se reinicia, se bloquea, trabaja con lentitud, tiene virus.
  • No lee CD/DVD o disquette.
  • Problemas de conexión a internet.
  • Problemas de red.
  • Error de pantalla azul inesperada.
  • Ruidos anormales.
  • Entre otros.

Mantenimiento Correctivo de Hardware

  • Cambio o reparación del monitor.
  • Cambio o reparación de mouse.
  • Cambio o reparación de teclado.
  • Cambio o reparación de memorias.
  • Cambio o reparación de board.
  • Cambio o reparación de unidad lectora CD/DVD.
  • Entre otros.

Mantenimiento Correctivo de Software

  • Reinstalación de sistema operativo.
  • Reinstalación de programas.
  • Reinstalación de aplicaciones.
  • Reinstalación de office.
  • Entre otros.
instalación de sistemas operativos

Instalación de Sistemas Operativos

Instalación de Sistemas Operativos

Los sistemas operativos y aplicaciones, son un software que se encargas de controlar el equipo de cómputo, administrar los servicios y sus funciones, como así también la ejecución de otros programas compatibles con éste. Nuestro personal se encuentra en óptimas condiciones para ejecutar estas preinstalaciones de sistemas operativos tanto versiones de Windows como aplicaciones Linux o aquel sistema operativo que el usuario destine para instalar en su equipo informático.

Instalación de sorftware

Instalación de Software

Instalación de Software

Nuestro equipo de profesionales, están altamente especializados para la instalación y actualización de software, programas y aplicaciones de uso cotidiano. De igual manera ofrecemos servicios garantizados para brindar una operación continúa en los equipos informáticos.

Tales como:
  • Adobe Photoshop.
  • Microsoft office.
  • Corel Draw.
  • Movie Maker.
  • Juegos de PC.
  • Entre otros.
instalación de hardware

Instalación de Hardware

Instalación de Hardware

Contamos con la seguridad, herramientas adecuadas y la especialización necesaria para instalar cualquier tipo de hardware o periféricos en equipos informáticos.

Tales como:
  • Cámaras.
  • Discos duros.
  • Fuentes de poder.
  • Impresoras.
  • Memorias.
  • Tarjetas de red.
  • Tarjetas de sonido.
  • Tarjetas de video.
  • Unidades de CD/DVD.
  • Entre otros.
antivirus yy desinfección

Antivirus, Desinfección y Protección

Antivirus, Desinfección y Protección

S.O.S. Cuenta con una serie de herramientas, antivirus y planes estratégicos que disponemos para analizar, detectar y desinfectar los equipos informáticos de esos programas que se ocultan en el sistema operativo, los cuales causan fallas en el software. Como también pueden destruir, de manera intencionada, los datos almacenados en un equipo informático, Entre otras fallas.

Como lo pueden ser:
  • Troyanos.
  • Gusanos.
  • Espías.
  • Malaware.
  • Spyware.
  • Bombas lógicas.
  • Entre otros.
Instalación de redes

Instalación y Configuración de Redes

Instalación y Configuración de Redes

Realizamos mantenimiento, configuración, diseño e implementación de una nueva red o reestructuración de una existente, contamos con personal y herramientas adecuadas para ejercer los siguientes parámetros

  • Diseño de la red.
  • Cableado.
  • Implementación y mantenimiento.
  • Impresora compartida en red.
  • Internet compartido a través de un proxy.
  • Internet compartida a través de un router inalámbrico o alámbrico.
  • Accesos remotos.
  • Redes estructuradas.
  • Soporte Técnico.
  • Consultoría para un mejor desempeño de su red LAN.
  • Entre otros.
mantenimiento de impresoras

Mantenimiento de Impresoras y Escaner

Mantenimiento de Impresoras y Escaner

Contamos con el personal y la herramienta adecuada para realizar mantenimiento preventivo, interno y externo de impresoras, escáner y así poder resolver los problemas comunes de estos periféricos.

Para lo cual se lleva a cabo lo siguiente:
  • Impresora atasca el papel.
  • No enciende.
  • Limpieza externa e interna de la impresora.
  • Lubricación de partes.
  • Desgastes de piezas.
  • Entre otros.
ensamble de equipos

Ensamble y Actualización de Equipos

Ensamble y Actualización de Equipos

Contamos con una serie de proveedores encargados de suministrarnos partes, accesorios y periféricos para equipos informáticos, con los mejores precios del mercado ajustados a cualquier tipo de presupuesto, con una excelente calidad y garantía de los productos, para así satisfacer las necesidades de nuestros usuarios. Todos los suministros serán por medio de solicitud de parte del interesado, ya que no somos distribuidores, solo resolvemos y agilizamos las necesidades de nuestros usuarios.

Descarga

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